Вижте защо софиянката Нели Стефанова обикаляла по празниците из дома си... със свещ в ръка
Автор: Десант
„Чувствам се като героиня от исторически сериал за средновековието, когато се разнасям със свещ до тоалетната“ - това написа в писмо до редакцията столичанката Нели Стефанова, живееща в жк „Люлин“ 6. Жената се възмущава, че току-що отминалите празнични дни са й били вгорчени от периодичното спиране на тока, доставян в София от ЧЕЗ-България.
„Проблемите в нашия район не са от вчера, а са силно хронифицирана изява на некадърност и/или безхаберие“ – изтъква тя и се чуди неразбиращо как за толкова години отлично платените специалисти на електроразпределителното дружество не са намерили решение за тях.
В седмицата преди празниците техници на ЧЕЗ подменили електромерите в квартала, за което живущите в него били уведомени ултимативно с разлепени по входните врати набързо надраскани бележки. Екипите на дружеството така и не спазили нито часовете, нито дори дните, указани в тях.
Затова пък токът бива спиран когато му хрумне неизвестно кому, като празничната кулминация на прекъсването на електричеството буквално прехвърлила ръба на чашата.
„Такова отношение към редовни клиенти според мен е недопустимо дори и за монополист“ – категорична е Стефанова, която споделя, че редовно си плаща сметките към фирмата и смята, че клиентите й заслужават по-коректно отношение.
„Възмущението ми, че няма такава реципрочност налице, вече премина здравословните граници. Смятам, че ми дължите обезщетение както за материалните, така и за моралните щети, които вашата некомпетентна работа ми нанася“ – обръща се тя в писмото си към ръководството на ЧЕЗ-България, като заявява готовност да направи подписка и да търси обезщетение по съдебен път.
