Изграждането на сигурна ATM мрежа има потенциал значително да подобри туристическия продукт
Автор: Десант
С до 40% могат да бъдат увеличени оборотите в курортите при наличието на банкомати в търговските обекти. Това показва проучване на водещата международна компания за финансови услуги Euronet. Повече от 80% от плащанията в България са в брой, което е показателно за необходимостта от лесен и бърз достъп до кеш за потребителите. Инсталирането на ATM устройство в търговски обекти има потенциала значително да повиши клиентопотока, както и удовлетвореността на туристите в курортните дестинации. Това е особено валидно за обекти, които имат силна конкуренция, като супермаркети, аптеки и пр., предлагащи стоки и услуги, които могат да бъдат закупени и от съседни търговци.
Много от малките бизнеси в курортите у нас не могат да си позволят да поддържат ПОС устройство заради комисионните върху оборота, които се удържат от банката на търговеца. Това прави невъзможни директните разплащания с банкови карти за туристите и плащането в брой остава единствената опция за тях. Именно по тази причина поставянето на банкомат е работещо решение за привличането на клиенти.
Освен това, инсталирането на АТМ устройство би гарантирало допълнителен доход от наеми за магазини, ресторанти и семейни хотели. Това може да ускори пост-COVID възстановяването в туризма, който е сред най-силно засегнатите сектори от пандемията.
Голям процент от плащанията в курортите се извършва в брой и това предопределя необходимостта от банкомати там. Редица обективни причини, като например повишените функционални изисквания към АТМ устройствата и високите разходи за поддръжка, принудиха банките в България да изтеглят по-старите си машини от пазара.
От друга страна, настоящата криза доведе до свиване на инвестициите, включително и тези за нови банкомати. Едни от най-пострадалите райони в това отношение са именно курортите, където банковият бизнес е със сезонен характер, което е допълнителен фактор за изтегляне на финансовите институции. Този проблем изисква иновативни решения и инициатива от самите търговци по места.
„Банкоматите оказват изключително позитивно влияние върху развитието на туризма. Наличието на удобен достъп до пари в брой е от съществено значение за удовлетвореността на туристите и има важна роля при избора им на магазини, ресторанти или други търговски обекти.
В кризисна ситуация като сегашната е необходимо да се търсят работещи решения за малките бизнеси в курортите, така че те да могат да предлагат добавена стойност на клиентите си и да генерират допълнителни приходи“, коментира Калина Стойкин, регионален мениджър на Euronet за България.
